در صورتیکه بصورت مهمان ثبت سفارش کرده اید در این قسمت می توانید با وارد کردن آدرس ایمیل و شماره سفارش از وضعیت سفارش خود مطلع شوید
در صورتیکه حساب کاربری ایجاد کرده اید می تواند در قسمت سفارش ها از وضعیت سفارش خود مطلع شوید .
خاطر نشان میکنیم سفارشات پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل شرکت های باربری اعم از پست یا تیپاکس ( با توجه به انتخاب مشتری ) خواهد شد ، پس از تحویل مرسوله به شرکت های باربری کد رهگیری برای مشتریان گرامی پیامک خواهد شد شما می توانید با ورد کردن کد رهگیری در سامانه ی پست یا تیپاکس از وضعیت مرسوله ی خود آگاه شوید
همچنین در صورتیکه به هرعلتی کد رهگیری را پس از 24 ساعت کاری دریافت نکرده اید میتوانید با وارد کردن شماره ی سفارش و پست الکترونیکی که هنگام ثبت سفارش انتخاب کرده اید در فُرم ذیل مجددا کد رهگیری را مشاهده نمایید.
توجه : آکرومارکت پس از تحویل مرسوله به شرکت های باربری هیچگونه مسئولیتی در قبال دیرکرد مرسوله ندارد زیرا پس از تحویل بسته به شرکت های باربری عملا آکرومارکت هیچگونه دخل و تصرف و دسترسی ای به بسته ی ارسال شده ندارد ، و بابت ارسال به موقع این شرکت ها و دیرکرد احتمالی شرکت های باربری مسئولیت نخواهد پذیرفت ، لذا مطابق شرایط و قوانین خرید آنلاین که هنگام خرید آنهارا پذیرفته اید ، فقط در صورتی که پس از گذشت 20 روز کاری مرسوله ی خود را دریافت نکردید و به هر علتی در مسیر ارسال مفقود شد ، آکرومارکت موظف به عودت وجه بصورت تمام و کمال به خریدار می باشد .
